個人情報の取り扱いについて
個人情報保護方針
PRIVACY POLICY
浜松ピアノ配送株式会社(以下「当社」といいます。)は、ピアノ、美術品、精密機器その他の特殊輸送サービスを提供するにあたり、お客様、お取引先、採用応募者その他の関係者の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
01基本方針
当社は、個人情報の保護に関する法律、関係法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。また、個人情報の取扱いに関する管理体制と社内ルールを整備し、継続的な見直しと改善に努めます。
02個人情報の取得
本方針における「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他の記述等により、特定の個人を識別できる情報をいいます。
当社は、利用目的をできる限り明確にしたうえで、適法かつ公正な手段により、業務に必要な範囲で個人情報を取得します。お問い合わせフォーム、見積依頼、電話、電子メール、契約書、採用応募書類等を通じて個人情報をご提供いただく場合があります。
03個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。法令に基づく場合を除き、本人の同意なく利用目的の範囲を超えて取り扱いません。
お客様・お取引先に関する個人情報
- 輸送、搬入出、保管、設置その他のサービスに関するご相談、見積、契約および手配のため
- 集荷先・配送先の確認、作業日程の調整、作業報告その他の業務上の連絡のため
- 料金の請求、支払い、会計処理その他の契約上・事務上の手続きのため
- お問い合わせ、資料請求、ご意見、ご要望等への対応のため
- サービス品質の向上、新サービスの検討および当社サービスに関するご案内のため
- 個人を識別できない形に加工した統計資料を作成するため
採用応募者に関する個人情報
- 採用選考、面接日程の調整、合否その他の連絡のため
- 採用決定後の入社手続きおよび人事管理のため
役員・従業員および退職者に関する個人情報
- 人事・労務管理、給与計算、福利厚生、安全衛生、教育研修および法令上必要な手続きのため
04Cookie等の利用
当サイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握、セキュリティの確保およびサービス改善のため、Cookie、アクセスログその他これらに類する技術を使用する場合があります。これらの情報のみで、通常、特定の個人を識別することはできません。
Cookieは、ブラウザの設定により無効にできます。ただし、無効にした場合、当サイトの一部機能が正しく利用できないことがあります。アクセス解析等の外部サービスを導入する場合は、サービスの内容や情報の取扱いを当サイト上で明示します。
05個人データの第三者への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
06個人情報の取扱いの委託
当社は、輸送・作業の手配、システムの保守、Webサイトの運営その他の業務上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、契約等により個人情報の適切な取扱いを求めるとともに、必要かつ適切な監督を行います。
07安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令上必要な期間に限り保管し、保管の必要がなくなった場合は、復元できない方法により安全かつ適切に消去または廃棄します。
08開示・訂正・利用停止等のご請求
当社が保有する個人データについて、本人または正当な代理人から、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間および範囲で対応します。
お手続きの方法、本人確認に必要な書類、手数料が発生する場合の取扱い等は、ご請求時に個別にご案内します。
09個人情報保護方針の変更
当社は、法令の改正、事業内容またはサービス内容の変更等に応じて、本方針を見直すことがあります。重要な変更を行う場合は、当サイトへの掲載その他の適切な方法によりお知らせします。
10お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情および開示等のご請求は、下記窓口までご連絡ください。
浜松ピアノ配送株式会社
所在地:静岡県浜松市中央区金折町151
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